A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos reviu o Regulamento da Qualidade de Serviço (RQS) dos setores elétrico e do gás e o Manual de Procedimentos da Qualidade de Serviço.

O RQS incorpora novidades quanto à definição de zonas de qualidade de serviço e à alteração dos padrões gerais e individuais de continuidade de serviço na eletricidade, visando melhorar a qualidade de serviço prestada aos consumidores.

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Num mundo cada vez mais competitivo, torna-se imperativo que os nossos empresários tenham uma estrutura de custos interna, cada vez mais otimizada e estabilizada. Deste modo, conseguirão apresentar produtos com preços competitivos no mercado nacional e internacional.
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